цілодобовий сервісний центр, що надає консультаційну і організаційну допомогу страхувальникам.
Словник страхових термінів
Ассистанс
Бонус-малус
система підвищень і знижок, яка застосовується найчастіше при страхуванні транспортних засобів
Договір страхування
письмова угода між страховиком і страхувальником, згідно якій страховик бере на себе зобов'язання сплатити страхове відшкодування у разі настання страхової події.
Аварійний комісар
особа, яка займається встановленням причин, характеру і розміру збитку по застрахованих об'єктах.
Актуарій
фахівець, що займається розрахунками страхових тарифів
Вигодонадобувач
особа, визначена страхувальником для отримання страхових виплат при настанні страхового випадку.
Добровільне страхування
форма страхування, яке здійснюється на підставі добровільно укладеного договору між страховиком і страхувальником згідно правил страхування, розроблених страховиком.
Об'єкт страхування
конкретний майновий інтерес страхувальника або застрахованої особи, якій може бути нанесено шкоду в результаті страхової події.
Застрахований
фізична особа, на користь якої укладено договір страхування життя і/або здоров'я.
Зелена картка
система міжнародних договорів про обов'язкове страхування цивільної відповідальності власників автотранспорту, що виїжджають в країни-члени цієї системи